Números de emergencia y salud

Números de emergencia, líneas de ayuda y servicios de salud que acompañan los capítulos 2, 22, 26 y 32. Revisado en octubre de 2026.

En el libro: capítulo 2

El capítulo cuenta cómo la tasa de homicidios de El Salvador bajó de unos 108 por cada 100,000 habitantes en 2015 a 1.3 en 2025:

• La guerra, las pandillas y cómo era vivir bajo la renta
• El Plan Control Territorial y el régimen de excepción, paso a paso
• Los homicidios año por año, comparados con Estados Unidos y Canadá
• Lo que dicen hoy los salvadoreños y el gobierno de Estados Unidos
• Las historias de la familia, de antes y después del cambio

En el libro: capítulo 22

El capítulo cubre cómo funciona un hogar en El Salvador:

• Quién te vende la electricidad, de dónde viene el agua y cómo llega el gas para cocinar
• Qué cambia cuando se va la luz, y qué sigue funcionando
• Cómo prepararte para los terremotos y la temporada de lluvias
• Cómo funcionan las alertas de colores de Protección Civil

En el libro: capítulo 26

El capítulo cubre cómo recibir atención médica en El Salvador:

• Las tres vías de atención de salud, y qué cubre cada una
• Atención gratuita de noche y los fines de semana, y cómo funciona DoctorSV
• Qué hacer en una emergencia médica
• Qué paga y qué no paga tu cobertura de Estados Unidos en el extranjero
• Recetas, farmacias y cómo guardar tu expediente

En el libro: capítulo 32

El capítulo cubre cómo mantenerte seguro en el día a día:

• Qué significa la alerta de Nivel 1, y los robos menores que todavía sufren los visitantes
• Los hábitos que pide el régimen de excepción, empezando por andar con tu identificación
• Las leyes que sorprenden a los recién llegados, desde algunos productos de CBD hasta los símbolos de pandillas
• Dos estafas telefónicas a las que debes estar atento, y cómo reconocerlas
• A quién llamar cuando pasa algo, y las historias de la familia

Seguridad (a octubre de 2026)

• Régimen de excepción: la prórroga 55 está vigente del 28 de septiembre al 27 de octubre de 2026. Se renueva cada 30 días. Asamblea Legislativa
• Homicidios en 2025: 82, una tasa de 1.3 por cada 100,000 habitantes (cifra del gobierno). Fiscalía General de la República
• Alerta de viaje de Estados Unidos para El Salvador (en inglés): Nivel 1 desde el 8 de abril de 2025.

Números de emergencia (a octubre de 2026)

• 911: Policía Nacional Civil (PNC) y emergencias generales
• 132: Emergencias médicas y ambulancias (Sistema de Emergencias Médicas, SEM)
• 913: Cuerpo de Bomberos
• 2281-0888: Protección Civil
• 2239-4930: Cruz Roja Salvadoreña
• 2133-0000: Comandos de Salvamento

Policía y líneas de ayuda (a octubre de 2026)

• Policía de Turismo (POLITUR), una división de la Policía Nacional Civil: +503 2511-8300. Ministerio de Turismo: lista de las 23 sedes de POLITUR.
• 126: la línea gratuita del ISDEMU para mujeres que enfrentan violencia, con asesoría legal y atención psicológica, las 24 horas. ISDEMU: la línea 126, y su chat 126 Te Orienta.

Ciudadanos estadounidenses

• Embajada de Estados Unidos en San Salvador, emergencias de ciudadanos estadounidenses: (503) 2501-2999, de día o de noche. Desde fuera de El Salvador: (301) 985-8840, extensión 2999.
• Embajada de Estados Unidos en San Salvador (en inglés)
• Programa de Inscripción del Viajero Inteligente (STEP, en inglés): página de inscripción
• Alerta de viaje de EE. UU. para El Salvador (en inglés)

Salud

• FOSALUD: unidades de salud abiertas las 24 horas, y los fines de semana y días festivos, con direcciones y teléfonos
• ISSS: Salvadoreño Seguro, cobertura de salud en El Salvador para las familias de salvadoreños que viven en el exterior
• DoctorSV, la app gratuita de telemedicina del Gobierno: App Store y Google Play
• Medicare: viajes fuera de Estados Unidos (en inglés)

Desastres y cortes de luz

• Protección Civil: alertas verde, amarilla, naranja y roja
• AES El Salvador: CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM. Cortes programados. Reporta un corte: +503 2506-9000, las 24 horas.
• DELSUR. Cortes programados. Contact center: +503 2233-5600.